개인정보처리방침
【 한국우편사업진흥원 개인정보 처리방침 】
한국우편사업진흥원이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
1. 개인정보의 처리목적
수집하는 개인정보는 한국우편사업진흥원이 서비스를 제공하는데 필요한 최소한의 범위로 한정되고 있습니다. 수집된 개인정보는 서비스 이용통계 등의 목적으로만 이용되고 있습니다. 또한, 수집된 개인정보는 서비스 제공을 위한 목적 이외의 다른 목적으로는 가공되지 않으며 개인정보를 개별적으로 공개하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
가. 한국우편사업진흥원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
나. 한국우편사업진흥원의 생활정보홍보우편 사이트에는 회원가입, 로그인 등 서비스 이용을 위한 개인정보를 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
가. 한국우편사업진흥원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
나. 한국우편사업진흥원은 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
가. 한국우편사업진흥원은 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다.
나. 한국우편사업진흥원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
가. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 한국우편사업진흥원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제 요구
4) 처리정지 요구
나. 가항에 따른 권리 행사는 한국우편사업진흥원에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항 및 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 한국우편사업진흥원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
다. 정보주체가 개인정보의 오류등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 한국우편사업진흥원은 정정 또는 삭제를 완료할때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. 가항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
마. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
바. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
사. 한국우편사업진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
* [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
* [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
6. 처리하는 개인정보의 항목
가. 한국우편사업진흥원에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 사항은 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
나. 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ▶ 민원마당 ▶ 개인정보 열람등요구 ▶ 개인정보파일 목록 검색 ▶ 기관명에 “한국우편사업진흥원” 입력 후 조회
7. 개인정보의 파기에 관한 사항
가. 한국우편사업진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
한국우편사업진흥원은 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
2) 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
3) 파기방법
- 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
- 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
가. 한국우편사업진흥원은 개인정보 보호법 제29조에 따라 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 암호화, 보안프로그램 설치, 접속기록 보관 및 점검 등
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 비인가자 출입통제 등
나. 홈페이지 보안을 위해 관리적·기술적 노력을 하고 있으나, 만약의 침해사고시 문제가 될 수 있는 민감한 정보의 기재는 피하여 주시기 바랍니다.
9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
가. 한국우편사업진흥원은 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 고충처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보 보호책임자
혁신전략실장 조한성 (02-2036-0701, hs1808@posa.or.kr)
2) 개인정보 보호담당자
정보기반팀 이정윤 (02-2036-0742, jy1806@posa.or.kr)
정보기반팀 박혜진 (02-2036-0746, ph1210@posa.or.kr)
나. 한국우편사업진흥원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 고충처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
1) 생활정보홍보우편 사이트 개인정보보호 분임책임자
우편사업실장 이병용 (02-2036-0501,lbdragon@posa.or.kr)
2) 생활정보홍보우편 사이트 개인정보보호 분임담당자
우편기획팀 권보람 (02-2036-0543, br1708@posa.or.kr)
품질관리팀 김다은 (02-2036-0545, de1807@posa.or.kr)
10. 개인정보 열람 청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
한국우편사업진흥원은 정보주체의 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
1) 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 우편기획팀
- 담당자 : 권보람
- 연락처 : 02-2036-0543, br1708@posa.or.kr
2) 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ▶ 민원마당 ▶ 개인정보 열람등요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래 기관은 한국우편사업진흥원과는 별개의 기관으로서, 한국우편사업진흥원의 자체적인 개인정보 고충처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
2) 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이)1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3) 대검찰청 사이버범죄수사단
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : 02-3480-3573
4) 경찰청 사이버안전국
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 의 전화번호 안내 참조
12. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
가. 한국우편사업진흥원 홈페이지는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
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13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
가. 이 개인정보 처리방침은 2021. 2. 24.부터 적용됩니다.
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